Puede cotizar en línea en nuestra sección Cotización de Carga, donde recibirá un correo con la información que necesita, o si prefiere puede contactar a la oficina de Avianca Cargo más cercana que encontrará en la sección Oficinas Locales.

Debes contactar ya sea a la oficina de donde embarcaste o a la oficina adonde recibirás tu cargamento para verificar el status del embarque.

Debe contactar a la oficina de carga más cercana en los USA para que le puedan ayudar con los requisitos.

Ingrese a la sección Reclamos de Carga, siga los pasos y complete el formulario en línea.

Hay muchos requisitos legales y varían de acuerdo al país y la mercadería enviada; para mayor información sobre estos requisitos le sugerimos contactar a la oficina de Avianca Cargo más cercana. Puede encontrar la oficina de más cercana en la sección Oficinas Locales

Peso Imponible es el mayor de: el peso real de un envío, o el volumen cúbico del envío convertida en peso volumétrico

Los requisitos de documentación varían de acuerdo a la legislación de cada país, por esta razón tienes que corroborarlos con los países de origen, destino y tránsito. Para mayor información sobre estos requisitos le sugerimos ver nuestra sección de Embarques Especiales o contactar a la oficina de Avianca Cargo más cercana. Puede encontrar la oficina de más cercana en la sección Oficinas Locales.

Los documentos para este tipo de embarques pueden variar por país y el expedidor/shipper debe revisar los requerimientos con las autoridades competentes de forma anticipada; para mayor información sobre estos documentos te sugerimos ver nuestra sección de Embarques Especiales o contactar a la oficina de Avianca Cargo más cercana. Puede encontrar la oficina de más cercana en la sección Oficinas Locales.