Conheça a atual rede de rotas da Avianca Cargo
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Produtos Velocidade

Conhecemos as suas necessidades, razão pela qual lhe oferecemos a nossa Speed Product Portfolio, fornecendo níveis diferenciados de serviço e permitindo-lhe utilizar a melhor opção para o transporte dos seus envios.

Cada um dos nossos produtos de velocidade está totalmente concentrado em cumprir a nossa promessa de serviço. A proactividade e a comunicação são a chave do nosso serviço.

Produto Priority

Com a nossa oferta Priority Speed Product, tem espaço para reservas na rede de rotas aplicável, bem como a maior prioridade de expedição.

Principais características do serviço:

  • Acompanhamento proactivo através da nossa área de apoio ao cliente
  • A mais alta prioridade de embarque
  • Aplicável a produtos da nossa carteira especializada de produtos farmacêuticos (PIL), frescos (PER), vivos (AVI), valorizados (VAL) e restos humanos (HUM).
  • Política de compensação em caso de incumprimento na oferta do serviço.
  • Disponibilidade no nosso corpo estreito, corpo largo e frota de cargueiros para percursos ponto a ponto ou no máximo um ponto de ligação.
  • Visibilidade através do nosso serviço de localização de cargas

Para mais informações sobre as condições e opções do nosso serviço, consulte por favor o seu consultor de carga local.

Produto Standard

A nossa oferta de produtos Standard Speed é ideal para as suas necessidades diárias de expedição, essencial e simples para satisfazer as suas necessidades de expedição de produtos.

Principais características do serviço:

  • Aplicável a toda a rede de rotas de Avianca Cargo.
  • Sem restrições de peso ou volume (de acordo com a capacidade volumétrica da aeronave)
  • Tratamento dos produtos de acordo com as normas da indústria
  • Aplicável à Carga Geral (GCR), Mercadorias Perigosas (DGR), Frescas (PER), Courier (COU) e Correio (MAL).
  • Prioritização em voo de acordo com produto especializado

Para mais informações sobre as condições e opções do nosso serviço, consulte por favor o seu consultor de carga local.

Produto Stand By

A nossa oferta flexível e fiável para os envios que não têm prioridade imediata a preços competitivos.

Principais características do serviço:

  • Sem custos de armazenamento durante o manuseamento
  • movimentação de carga o mais tardar no terceiro dia após a sua reserva inicial.
  • Acompanhamento proactivo pela equipa de Apoio ao Cliente
  • Aplicam-se restrições de tipo de aeronave e de peso por voo.
  • Serviço disponível em rotas seleccionadas
  • Aplicável à Carga Geral (GCR)
  • Prioridade de despacho incremental a partir do primeiro voo

Para mais informações sobre as condições e opções do nosso serviço, consulte por favor o seu consultor de carga local.